Cursos especializados

Correspondencia comercial

El curso supone mínimo el segundo nivel (B2) alcanzado y le da la capacidad para llevar a cabo eficaz y persuasiva la correspondencia comercial. El material es práctico: redacción de cartas comerciales, informes breves y presentaciones, organización de reuniones de negocios y de comunicación, mantenimiento por escrito de la negociación con clientes y proveedores, preparación de documentos de pago. Junto con estas tareas de comunicación, se hacen tales para ejercer la totalidad de los conocimientos gramaticales necesarios para llevar la correspondencia comercial.

Comunicación por teléfono

Es para los empleados que regularmente tienen necesidad de comunicarse en español por teléfono o por Internet. Crea habilidades para obtener y proporcionar la información de manera eficaz, organizar citas de negocios, reuniones, reservas, conferencia por el teléfono y reclamación. Da conocimiento al estudiante a interactuar con la etiqueta de comunicación española en el entorno corporativo, por lo que evita los malentendidos en la comunicación empresarial en español.